Política de Privacidade
Última atualização: [02/09/2025]
A Esquina Mazzini Materiais Para Construção LTDA (CNPJ: 05.577.757/0001-66), localizada na Rua Missionários, 374 – Jardim Caravelas, São Paulo – SP, CEP 04729-001, valoriza a privacidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários do site esquinamazzini.com.
Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso das informações conforme esta Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e os requisitos do Google Shopping.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais de forma ética e legal, com o seu consentimento, sempre que necessário. Os dados podem incluir:
- Nome completo
- Endereço de entrega e/ou cobrança
- Número de telefone
- Dados de pagamento (processados por intermediadores seguros, como gateways de pagamento)
- Informações de navegação (cookies, IP, localização aproximada, dispositivo e navegador)
2. Finalidade da Coleta de Dados
Utilizamos os dados coletados para:
- Processamento e entrega de pedidos
- Atendimento ao cliente
- Envio de notificações e promoções (com consentimento)
- Análise de comportamento no site para melhoria da experiência do usuário
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
- Empresas de pagamento e antifraude
- Transportadoras e correios
- Plataformas de marketing digital (como Google Ads, Google Shopping)
- Autoridades legais, quando exigido por lei
Nunca vendemos suas informações a terceiros.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar conteúdos e anúncios, incluindo integração com o Google Shopping e outros serviços do Google.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar o funcionamento do site.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.
6. Direitos do Titular dos Dados
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados (exceto quando houver obrigação legal para retenção)
- Revogar o consentimento para uso de dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@esquinamazzini.com
7. Horário de Atendimento
Nosso atendimento funciona de:
- Segunda a Sexta: 08:00 às 17:30
- Sábados, Domingos e Feriados: Fechado
8. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente.
9. Contato
Esquina Mazzini Materiais Para Construção LTDA
CNPJ: 05.577.757/0001-66
Rua Missionários, 374
Jardim Caravelas – São Paulo – SP
CEP: 04729-001
E-mail: contato@esquinamazzini.com
Site: https://esquinamazzini.com
Política de Privacidade – Ferragens Portugal
Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja Ferragens Portugal.
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR QUALQUER COMUNICAÇÃO OU FORNECER DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E CONCORDAR COM OS TERMOS AQUI DESCRITOS, INCLUINDO COMO E POR QUE SEUS DADOS PESSOAIS SERÃO UTILIZADOS.
Este documento apresenta um panorama das práticas de privacidade adotadas por nós, suas opções em relação aos seus dados e os direitos que você pode exercer. Em caso de dúvidas sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato pelo e-mail:
sac@ferragensportugal.com
Importante: Esta Política não se aplica a sites, redes sociais, aplicativos ou serviços de terceiros que possam ser acessados por meio de links disponíveis na nossa loja. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites antes de compartilhar qualquer informação.
Caso você forneça dados pessoais de terceiros, assume que possui autorização e consentimento para isso, conforme previsto nesta política.
Seção 1 – Definições
-
Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa física, como nome, CPF, e-mail, IP, entre outros.
-
Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelem origem racial ou étnica, crenças religiosas, opiniões políticas, dados de saúde, genéticos, biométricos ou orientação sexual.
-
Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, alteração, compartilhamento ou exclusão.
-
Leis de Proteção de Dados: Conjunto de normas que regulam o tratamento de dados pessoais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 – LGPD).
Seção 2 – Uso das Informações Pessoais
Utilizamos seus dados pessoais para oferecer uma melhor experiência em nossa loja e gerenciar nosso relacionamento com você. Exemplos de uso:
-
Processamento de compras e serviços
-
Verificação e atualização de informações
-
Envio de comunicações de interesse
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Personalização da navegação e ofertas
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Contato via e-mail, telefone, SMS ou outros meios
-
Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias
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Prevenção de fraudes e segurança da informação
Seção 3 – Não Obrigatoriedade de Fornecimento
Você não é obrigado(a) a fornecer seus dados pessoais. No entanto, sem essas informações, algumas funcionalidades da loja podem ficar indisponíveis, como a finalização de compras ou o recebimento de suporte.
Seção 4 – Dados Coletados
Você pode navegar na loja sem se identificar. No entanto, para realizar compras ou contratar serviços, poderemos coletar:
-
Dados de contato: Nome, e-mail, telefone, endereço, etc.
-
Mensagens enviadas: Dúvidas, reclamações, sugestões.
-
Durante a navegação: Localização aproximada, páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador.
Não coletamos dados pessoais sensíveis.
Seção 5 – Compartilhamento com Terceiros
Seus dados podem ser compartilhados com empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam nas operações da loja, como:
-
Hospedagem de dados
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Atendimento ao cliente
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Processamento de pagamentos
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Marketing e publicidade
-
Logística e entrega
Em situações de fusão, aquisição ou reestruturação da empresa, seus dados também poderão ser transferidos conforme as normas legais aplicáveis.
Seção 6 – Transferência Internacional de Dados
É possível que seus dados sejam transferidos para servidores ou parceiros localizados fora do Brasil. Nesses casos, seguimos os critérios legais e as diretrizes desta política para garantir a proteção dos dados.
Seção 7 – Coleta Automática de Informações
Ao acessar a loja, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como:
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Tipo de navegador e sistema operacional
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Endereço IP
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Cookies e identificadores anônimos
Essas informações são usadas para melhorar a navegação e personalizar a sua experiência.
Seção 8 – Uso de Cookies
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Funcionalidade: Lembram preferências e configurações
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Publicidade: Personalizam anúncios conforme seus interesses
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Seção 9 – Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
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Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
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Solicitar a portabilidade ou anonimização dos dados
-
Revogar o consentimento para uso das informações
-
Restringir ou contestar o tratamento de dados
Para exercer seus direitos, entre em contato com:
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Seção 10 – Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro. Caso identifique qualquer falha de segurança, por favor, nos comunique imediatamente.
Seção 11 – Links para Terceiros
A loja pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de compartilhar qualquer informação.
Seção 12 – Atualizações da Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão revisada será publicada com a data de modificação. O uso contínuo da loja após as alterações implica sua concordância com os novos termos.
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